大家可能昨天晚上看到了非常惊叹的一季度的财报，在这种状态之下大家还说生与死到底2024年能活过去吗？2025年、2026年到底能剩下几家主机厂，在如此竞争态势之下，企业还能够有盈利空间吗？有的企业在过程中亏200亿、100亿都是家常便饭，包括大家说降价，但是不知死活的放血实现了所有的实效价格都低于他的成本价格，它是带来长期可持续健康的发展吗？原来我们一直说这个企业新能源卖了多少，新能源占有率多少多少，看人家销量占比多少，排名多少，但是看表面数据的背后如果拆分过来看，卖了3万，但是百分之八九十是实报价以下的，那你说对这个企业的长期发展持续向上，或者盈利模式对吗？

再一个就是说卖了多少多少，看到他整体的亏损，大概亏损2万、3万，在资本都遇冷，或者在资本理性的情况下，他这个持续的输血是原来的合资人、合伙人或者政府或者是资本市场怎么能够持续的为他输血？还有一个是你降了那么大价格之后，客户对你的认知就是你在某个价值区间里面，我们现在把你的产品五千一万都很难，但是你一旦打下来之后，我们赖于几十年生存的这个品牌溢价的这个方式怎么上去？其实这都是一系列的链条式的一种自杀式放血式的一种损伤。

所以我们现在看到第一季度我们30亿的盈利范围，而且不是这种非经营性的，非经营性的占到更大的比重，其实在整个行业里面放眼看出去，我觉得我们这个成绩非常亮丽。因为我们的产品，因为我们品牌的结构让我们的高端车型和更高价位车型逐渐进行调整，包括海外布局持续发力，这是长城公司去年深蹲起跳的后空翻的沉淀，所以也不在乎短期的那个销量数字的表象，我们是做有质量的市场，我们不会做为了有一个很大的数据、数字，背后有很多经不起推敲的这种构成，那就其实对车企发展没什么帮助。

媒体：我听您说以后能感觉到长城汽车在做主动的自我革新和自我重塑，经过这段时间您大概有什么样的收获，包括我们会得到一些新的方法论吗？还有一个问题其实小米SU7的发布会我们也看到了，我也去了现场，他回来了以后应该也会做一些思考，在这次之后他对我们整个长城的打法这些定调会有一些新的变化吗？

李瑞峰：首先在年底的时候我们品牌公司的确进行了一些重组，因为我们原来都是中台，都是矩阵式管理，品牌作战群发挥我们作战指挥官的角色，他就是做整体指挥和统筹，现在成立了七大中台，七大中台里面最最主要的是我们商品管理中台，是负责全球化的商品的定义以及国内和国外的战略心智的一种整体系统的统筹。还有一个公关传播中台，公关传播中台就是以刘向上为首带领的整个公关中台，我们是三横三纵，三横是在企业品牌、品类品牌和车型之间形成了一个整体的官方，所以围绕国内国外一个长城的这种角色实现了整体资源的整合，就比如今天我们看到的这个展台一样，我们是一个长城。

去年我们一直提一个长城，所以说我们未来不管是在展会也好还是在未来品牌传播也好，都是国内外的联动，都是企业品牌与子品牌和车型之间的上下贯通和联动，这是我们的公关传播中台。至于说用户运营中台以及销售服务中台和终端运营中台，这几个中台是常规的，我们去年已经在做这个变化。还有一个最主要的中台是我们的新媒体直播中台，新媒体直播中台是贯穿于厂家和经销商的一个直播中心，就是未来的我们官方的媒体传播矩阵也就是以这五个品牌的官方矩阵，蓝V和个人账号，再加上企业和管理层甚至各个层级的直播矩阵，再加上终端经销商也有他们企业端的蓝V和包括很多个人账号的矩阵，再加上现在大家知道有长城智享的直营店，我们未来也会打造各地的一个直播矩阵，在这个过程中我们是整个直播矩阵账号的统一管理，再一个就是我们厂家也会搭建我们官方的直播中心、直播基地甚至在各地直播基地的建设，我们会真正再去尝试在抖音、快手、B站、小红书这种短视频直播链路的尝试，不管是短视频的制作来进行吸粉，还是直播过程中对我们所有的从品牌的、产品的、服务的甚至金融的、保险的、二手车等等整个链路来实现集中账号和单一账号的这种直播，来做这种头件、插件，做私信触达，做整个后链路的从上门试驾到整个消费的闭环，我们想打造这个新媒体直播中台的一个整体的链路，去尝试短视频和直播端到端链路的一些红利，来作为我们终端经销商这个经销模式的一种重大突破，这也是我们在整个组织方面的一些改良。

至于结果来说，因为需要中台是具备专业能力和体系化能力，我们现在因为是属于一个新的传播模式和新的营销模式重塑，所以在中台重大的作用就是要做整个管理模式的结构化的标准指导手册甚至是组件要件的一些规范关系，来指导我们品牌的每个传播人员或者每个领域的人员，能够按照新的模式进行不断地修正或者是尝试，这个是要做一个上下的整体化方案。而且我们上了一个信息化的系统，把我们很多经验形成了一些制式管理文献，让我们每个人都去学，这才能实现中台对旗下品牌的统筹，好的东西赶紧吸收和接纳的一种知识积累和沉淀，这是我们目前做的一个东西。所以对于我们现在是不是要快跟媒体沟通或者走出来打磨这场战役，这是一个方面，同时我们内部也要做好专业知识的真正的沉淀。今年的这种变化可能跟2023来比认知度更加深，学习的层次和维度更加饱和，这是我们目前的一个变化。